Elekno Oy:n tärkeimmät toimintaperiaatteet
Laatu: Asiakkaamme saa omiin tarkoituksiinsa parhaita laadukkaita palveluja ja tuotteita, jotka ylittävät hänen odotuksensa.
Toimitusvarmuustavoitteemme on 100 %:n toimitusvarmuus yhdistettynä 100 %:n laadun kanssa. Palkitsemme jokaisen asiakkaan, joka lähettää kirjallisen reklamaation, jos laadussa tai toimitusvarmuudessa on poikkeamia, jotka osoittautuvat meistä johtuviksi.
Tuotekustannus: Tuotteemme ja palvelumme ovat vähintään noin 10 – 15 % edullisempia kuin suurempien kilpailijoidemme.
Projektikustannus toimintaperiaatteena merkitsee mm. sitä, että hyväksymme myös vähemmän katteellisia projekteja. Tällöin tavoitteena on, että asiakas saa mahdollisimman laadukkaan palvelun tai tuotteen sovittuna aikana ja tuotteen kustannusrakenne on asiakkaan toivomusten mukainen.
|